Les critères d’un site ergonomique

Voici une liste des critères principaux à respecter pour créer le site le plus ergonomique possible :

Critère Sous-critère Description
Sobriété  Simplicité Plus un site web sera épuré, plus son organisation sera crédible.
 Peu chargé Les animations attirent le regard de l’internaute, il est donc conseillé de les réserver pour faire passer des messages forts.
Lisibilité  Clarté Le texte doit être aéré. De plus, il faut prendre en compte le fait qu’il est moins facile de lire sur un écran que sur un support papier. Le temps de lecture est ainsi augmenté de 25%.
 Structuration La structuration du texte se fait à l’aide de titres hiérarchisés et de paragraphes.
 Organisation L’organisation doit se faire de l’information la plus importante à la moins importante. De ce fait, toutes les informations importantes doivent se trouver en haut de la page.
 Utilisabilité  Facilité de navigation Toute information doit être accessible en moins de 3 clics (règle des 3 clics).
 Repérage Il est important que le visiteur se repère très facilement dans le site. Pour cela, le logo doit toujours être visible, et de préférence placé au même endroit sur toutes les pages. Le respect de la charte graphique est également un élément de repérage pour le visiteur. Un autre bon moyen de repérage consiste à ajouter un plan de site.
 Liberté de navigation L’utilisateur doit être en mesure de pouvoir revenir à la page d’accueil et aux principales rubriques du site quand il le souhaite, et en un simple clic, quelle quoi soit la page sur laquelle il se trouve.
 Visibilité de l’adresse L’URL de la page consultée par l’utilisateur doit toujours être visible et suffisamment explicite afin qu’il puisse se repérer aisément.
 Tangibilité de l’information Les pages « en travaux » ouvertes aux utilisateurs sont assez néfastes. Les informations du site doivent être qualifiées (présence de la date des mises à jour et du nom de l’auteur par exemple).
 Homogénéité de la structure Les éléments de navigation du site doivent être situés au même endroit sur toutes les pages du site, avec de préférence une présentation uniforme.
Rapidité  Temps de chargement Il est préférable que le temps d’affichage d’un page soit le plus court possible. Il faut prendre en compte le fait qu’en moyenne les internautes ne patientent pas plus de 15 secondes lors du chargement d’une page internet.
 Images optimisées Le formats des images doit être adapté au web, avec un nombre de couleurs le plus petit possible. Il est recommandé par exemple de ne pas dépasser 40 ko pour une image.
 Images non redimensionnées Les images doivent être de préférence de taille réelle et non redimensionnées.
Interactivité  Liens hypertextes Même s’il est conseillé de mettre suffisamment de liens entre les différentes pages (car ils permettent d’offrir aux utilisateurs des parcours multiples, au gré de leurs envies), trop de liens peuvent parfois rendre la lecture un peu difficile.
 Découpage de l’information Cela permet au visiteur de mieux assimiler les informations, et même dans certains cas attiser sa curiosité. Pour cela, on peut par exemple proposer un texte d’accroche suivi d’un lien conduisant directement à la suite de l’article.
 Facilitation des échanges Au minimum, le visiteur d’un site doit trouver facilement le contact du créateur du site. Cela permet de faire évoluer le site en recueillant les impressions et les demandeurs des visiteurs.
Adaptabilité   Elle caractérise la possibilité de personnalisation du site avec l’intervention de l’utilisateur. Par exemple, le redimensionnement des polices est très important. Pour cela, la taille des polices utilisées par le site ne doit pas être exprimée en valeur absolue, laissant ainsi la possibilité aux personnes le souhaitant de les redimensionner.
Accessibilité  Universalité de l’accès Un site doit avoir la capacité d’être consulté universellement, par tout type d’utilisateurs, en prenant en compte les malvoyants et les non voyants. Il existe pour cela un grand nombre de règles d’accessibilités qu’il est nécessaire de respecter dans le but de permettre l’accès au site au plus grand nombre, quelle que soit leur configuration logicielle et matérielle ou leur handicap.
 Interopérabilité Les recommandations d’accessibilité du W3C permettent de garantir la capacité du site à être consultable par différents clients logiciels.
 Transparence des formats Les formats utilisés doivent de préférence être consultable en mode texte. Le HTML sera donc préféré au Flash.
 Légende Une légende doit être prévue pour chaque image (attribut « alt »), afin de permettre aux déficients visuels de comprendre le sens de l’image.
 Choix des couleurs Elles doivent être choisies de façon à laisser l’information lisible même aux personnes ne distinguant pas les couleurs correctement.
 Usage sain des feuilles de style L’information doit rester accessible même sans feuille de style.
 Contraste adapté Le contraste entre la couleur du texte et celle de l’arrière-plan doit être suffisant pour permettre la lecture aux malvoyants.
 Taille des polices modifiable Elle doit être adaptable afin que le visiteur ait la possibilité de les grossir si nécessaire. Des polices trop petites vont fatiguer la vue des lecteurs et parfois être illisibles.

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Sources T37.net Le blog du Web Design Wikipédia 

Comment ça marche .net

 

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